◆招聘岗位：电商客服（网络客服/线上客服）

◆工作时间：早班：7:50-16:50，晚班：16:00-24:00，大促值班时间另行安排

   月休：4天，法定节假日轮休，如不能全休可折抵薪资

◆试用期：一般三个月，表现优异的或上手熟练的可以考虑提前转正

◆KPI考核：店铺数据考核（品牌方要求为准）+服务态度

◆社保：满三个月（90天）

◆试岗期：三天，入职后三天内培训考核决定去留，自离不算薪资，反之计入薪资

◆福利待遇：工作餐、不定期下午茶、惊喜节日礼品、红包奖金等

◆平台：京东、天猫、拼多多、抖音、唯品会

◆入职培训：产品培训、平台规则培训、公司制度及绩效考核培训

◆工作内容：售前接待+售后解答+后台处理，主要以售前为主，但是需要全部学习并会操作

                1、售前接待，促成客户下单，提升转化；

                2、售后后台处理：退换货、登记、发货、投诉纠纷；

                3、ERP审单、建单；

                4、工作群及日常表格登记处理；

                5、其他日常工作及项目要求等。

◆薪资待遇：固定岗（只做线上接待，简单轻松）首月3500免考核（无重大过错），次月至第三个月有考核，试用期后4000（含绩效）；提成岗（售前售后全面）6-7K

◆打字一分钟60以上，学习能力强，抗压能力强，踏实有进取心

◆联系人：孙总 18320135179

◆招聘人数：50人